早稲田大学エクステンションセンター

受講推奨環境

eラーニング講座のご受講には、インターネット利用環境およびメールアドレスが必須です。
必ず以下の受講環境条件およびサンプルコンテンツを確認し、正常に動作するかどうかをお確かめの上お申込ください。

受講環境条件

CPU	【Windows 2000/XP】500MHz 以上 【Windows Vista】1.05GHz以上
ディスプレイ	1024×768ドット
メモリ	【Windows 2000/XP】512MB以上 【Windows Vista】1GB以上
ハードディスク	640MB以上の空き容量
サウンド	Windows 対応サウンドカード（スピーカー）
OS	Windows 2000/XP/Vista
ブラウザ	Internet Explorer 6,7,8
プラグイン	Adobe Reader7.0 以上 Windows Media Player 9以上
通信環境	256Kbps以上 （512Kbps以上のADSL、CATV、FTTH等のブロードバンド回線を推奨）

• ※Macintoshでの視聴はできません。
• ※無線LANをご利用の場合、途中で接続が切れる可能性があります。
• ※上記環境を満たしていても、個々の環境により授業コンテンツの再生がうまく行かない場合もありますので、あらかじめご了承下さい。

視聴確認サンプルコンテンツ

ご使用のパソコンで、オンデマンドコンテンツが視聴可能か、以下のリンクをクリックし、サンプルコンテンツをご確認ください。

サンプルコンテンツが正常に再生された場合、インターネットエクスプローラ上に上記画面が表示されます。

• 左肩の動画がスムーズに再生されているか
• 音声が正常に聞こえるか
• 右側スライド部分のアニメーション効果が表示されているか

以上３点をご確認ください。
もし上記受講環境条件を満たしているにも関わらず、正常に視聴できない場合は下記FAQを参照ください。

FAQ

• 1）講義動画が再生されません。
• 2）講義スライドがうまく表示されません。
• 3）講義動画は再生されるが、音声が出ません。
• 4）スライドの文字が重なってしまい、うまく判読が出来ません。

• 1）講義動画が再生されません。
• Windows 2000/XPを御利用の場合、最新のWindowsMediaPlayerがインストールされていない可能性があります。
  以下のページにて、最新版WinodwsMediaPalyerをインストールしてください。
  http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/

• 2）講義スライドがうまく表示されません。
• Microsoft社の「PowerPoint 2003 アドイン: Office アニメーション ランタイム」がインストールされていない可能性があります。
  以下の手順に従い、必要なアドインをインストールしてください。 ■InternetExplorer8を御利用の場合
  • 1.オンデマンド授業を再生し、画面上部にアドオン実行の確認画面が表示されたら、画面上部のメッセージ部分を選択して、「ActiveXコントロールの実行」 をクリック。
  • 2.セキュリティ警告画面が出るので、「実行しない」をクリック。
  以上で終了です。 ■InternetExplorer7を御利用の場合
  • 1.オンデマンド授業を再生し、画面上部にアドオン実行の確認画面が表示されたら、画面上部のメッセージ部分を選択して、「ActiveXコントロールの実行」 をクリック。
  • 2.セキュリティ警告画面が出るので、「実行する」をクリック。
  以上で終了です。 ■Internet Explorer6以前のブラウザを御利用の場合
  • 1.オンデマンド授業を再生し、"このソフトウェアをインストールしますか？"のメッセージが表示されたら、「インストールする」をクリックします。するとマイクロソフトのダウンロードページにジャンプします。
  • 2.マイクロソフトのダウンロードページが表示されたら、画面中央の「DOWNLOAD」ボタンをクリック。
  • 3.セキュリティ警告画面が出るので、「実行」をクリック。
  • 4.インストールウィザードが出るので、「次へ」をクリック。
  • 5.使用許諾誓約書画面になるので「同意する」にチェックをし、「次へ」をクリック。
  • 6.インストールの開始画面になるので、「次へ」をクリック。
  • 7.「正しくインストールされました」のメッセージが表示されたら、「完了」をクリック。
  以上で終了です。

• 3）講義動画は再生されるが、音声が出ません。
• 講義動画は再生されるが、音声が出ない場合は以下の点をご確認ください。
  • ●スピーカもしくはヘッドフォンの配線が緩んだり、外れたりしていないか。
  • ●端末本体やスピーカーもしくはヘッドフォンの音声が小さくなっていないか。（それぞれの外部つまみなどをご確認ください。）
  • ●端末内でデバイスの音量が低かったりミュートになっていたりしないか。
  以下の手順でご確認ください。 ■Windows XPの場合
  • 1．「スタート」→「設定」→「コントロールパネル」の順に進み「サウンドとオーディオデバイス」を開く。
  • 2．「音量」タグを選択し、「デバイスの音量」が低くないか、ミュートにチェックが入っていないかを確認。
  ■Windows Vistaの場合
  • 1．「スタート」→「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「システム音量の調整」の順番で進み「音量ミキサ」を開く。
  • 2．音量が低くないか、音量つまみの下部にあるアイコンがミュートを示す状態になっていないかを確認。

• 4）スライドの文字が重なってしまい、うまく判読が出来ません。
• この不具合に関しては、考えられる原因は２つあります。
  • 1．InternetExplorer6など古いブラウザを使用している
  InternetExplorer6など、古いブラウザを使用している場合、ページ描画の際の内部処理が最新の記述に対応していない関係で、文字が重なって見えることがあります。
  この場合は、最新のブラウザにバージョンアップを行ってください。 ■InternetExplorer最新バージョンのインストールはこちらから
  • http://www.microsoft.com/japan/windows/products/winfamily/ie/function/default.mspx
  
  
  • 2．倍率が100％表示となっていない（InternetExplorer8の場合）
  InternetExpolorer8をご使用の場合、表示倍率が100％となっていない場合に、文字が重なって見える場合があります。
  こちらページ下部の下記の表示が100％になっているかご確認ください。
  100％でない場合は、100％表示に戻してください。
  
  上記の対応を行っても症状が改善しない場合は、［お問い合わせ］ページにて個別にご相談ください。

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